ПОИСК РАБОТЫ
ПОИСК СОТРУДНИКОВ
ОБУЧЕНИЕ
СТАЖ.рф

Резюме на должность Менеджер в Барнауле

Резюме № 2206649
Добавлено 05 мая 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Должность: менеджер
Желаемая зарплата: 25000 руб.

О соискателе

ФИО: Зарецкая Виктория Ивановна
Образование: среднее специальное
Возраст: 24
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образованиятехник, Автоматизированные системы обработки информации и управления
Учебное заведение«Алтайский государственный университет»
Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образованиябакалавр менеджмента, Менеджмент
Учебное заведение«Алтайский государственный университет»
ФакультетГМУ
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Дата окончания
Уровень образования
Учебное заведение«Алтайский государственный педагогический университет»
Факультетфизико-математический
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы09 2013 - 07 2014
Должностьспециалист по обслуживанию частных лиц
Тип работы
Название организацииОАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияработа с клиентами, выполнение функций администратора смены, осуществление продаж банковских продуктов, допретензионная работа 
Период работы07 2014 - 08 2014
Должностьведущий специалист по обслуживанию частных лиц
Тип работы
Название организацииОАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияработа с клиентами, выполнение функций администратора смены, осуществление продаж банковских продуктов, допретензионная работа (урегулирование спорных ситуаций), соблюдение кассовой ликвидности, обслуживание устройств самообслуживания, участие в проведении внутренних кассовых проверок и ревизий 
Период работы08 2014 - 10 2014
Должностьменеджер по продажам
Тип работы
Название организацииОАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияпродажа банковских продуктов и услуг
Период работы11 2014 - 11 2015
Должностьзаместитель руководителя
Тип работы
Название организацииПАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения-осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных;-детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;- выполнение установленных показателей по операционному качеству (отсутствие нарушений по кассовой дисциплине и лимитов кассы, минимизация операционных рисков);- выполнение части руководящих функций по обеспечению работы ВСП: организация работы с персоналом в ВСП, распределение текущих обязанностей между сотрудниками ВСП, проведение оперативного обучения сотрудников ВСП, организация и осуществление наставничества над сотрудниками ВСП;- организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественного обслуживания клиентов, в т.ч. организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж банковских продуктов и планового показателя по качеству клиентского обслуживания;- контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди- управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; - планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей;- открытие / закрытие операционного дня ВСП;- прием/ выдача / упаковка денежных средств и ценностей;- контроль/формирование сводной отчетности дня;- дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; - контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в автоматизированной системе (АС);- разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в АС.
Период работы11 2015 - 01 2016
Должностьстарший менеджер по обслуживанию
Тип работы
Название организацииПАО Сбербанк России
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияработа с клиентами, выполнение функций администратора смены, осуществление продаж банковских продуктов, допретензионная работа (урегулирование спорных ситуаций), соблюдение кассовой ликвидности, обслуживание устройств самообслуживания, участие в проведении внутренних кассовых проверок и ревизий 

Профессиональные навыки

Личные
качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к активному
обучению, доброжелательность, лидерские
качества

Профессиональные
качества: пунктуальность, добросовестное
отношение к должностным
обязанностям, умение работать в коллективе, лидерские
качества


екомендации:

Жерновская Ольга Викторовна (руководитель ДО) -

385-78-22-3-01

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Барнаул, Алтайский край, г. Барнаул

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 05 мая 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «менеджер» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022206649 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
Работа в Москве | Работа в Санкт-Петербурге Работа вакансии - резюме. Бесплатно разместить свежие вакансии и резюме на стаж.рф.
Техподдержка